質問8)部品購入や修理依頼時の必要情報について

部品の購入や修理依頼時にラベルの品番を伝えただけで、部品の特定は難しいのですか?
平日は仕事で時間が無いため、できれば電話口で調べてすぐに回答して欲しいです。

               

<回答>

品番情報以外に写真もいただいて、確実なご案内をしています
サッシシリーズが同じ場合でも、使用可能な部品が数種類あることが多くあります。またラベルの品番だけでは、特定が難しい場合があります。
部品特定のためには、品番の他、写真(商品全景、部品のアップ、刻印等)など詳細な情報が必要です。